Publicado por: Delis J. Benítez Joubert
EXPLICACIÓN DEL MODELO
Este modelo corresponde al proceso comunicativo de los medios
de comunicación de masas, que se conoce como “Tuba de Schramm”, desarrollado en
la década de los setenta. El emisor (fuente) recoge unos hechos concretos de la
sociedad, los descodifica, los interpreta y, por último, los codifica en forma
de noticia, que será distribuida a un público masivo gracias a los medios de
comunicación.
El mensaje será recibido por muchos receptores (destino),
que descodificarán la noticia y la interpretarán según su parecer y, además, la
comentarán y desarrollarán con el grupo social de su entorno. El receptor podrá
contestar al mensaje del emisor, ya sea con un nuevo mensaje codificado
(retroalimentación inferida) o con alguna acción.
Este modelo presenta una teoría sobre la comunicación
colectiva basada en el siguiente proceso: Entre la multiplicidad de mensajes
que un receptor recibe al día, éste selecciona aquellos que menos esfuerzo le
ocasionan para descodificarlo, los que más llaman su atención, los que
responden a sus necesidades de personalidad y los que respetan las normas y
valores de su grupo social.
Desde la perspectiva como estudiante de Relaciones
Publicas, me parece que este modelo es muy importante para entender el proceso
de comunicación entre el profesional que se desarrolla a través de esta
disciplina y sus públicos. En primer lugar, el Relacionista Público necesita
ser efectivo en la transmisión del mensaje que pretende enviar a ese público en
particular. Por ende, creo que el identificar al líder de grupo o de ese
público al cual se va a dirigir es un elemento importante en el proceso de
comunicación porque ese líder de grupo se encargara de divulgar a sus pares el
mensaje de que ese comunicador envió.
Es interesante porque la divulgación efectiva del mensaje
dependerá en parte, de la relación que ese comunicador haya establecido
previamente con ese líder de grupo o publico. Así que, me parece que un tanto
lograr efectividad en la transmisión de ese mensaje desde la perspectiva de las
Relaciones Públicas, dependerá del acercamiento que ese Relacionista Público ha
desarrollado de ante mano con ese público en particular.
El modelo establece, como una manera de conocer los
efectos de la audiencia o sus públicos, la información que llega a través de
los medios noticiosos, artísticos, internet o redes sociales así como la
retroalimentación directa de los líderes de los grupos a ese emisor. Siempre
recordando que los efectos de los públicos estarán influenciados por su entorno
social.
